本牧葬儀社が選ばれる理由

最期までずっと一緒に

中区山手町 O様

亡くなった父と、葬儀の日まで一緒に過ごせるお部屋があったので選びました。


担当者から

臨終後すぐにご利用いただける「安置設備」のご用意があります、安心してご依頼下さい。

 

また本牧葬儀社では「居室併設型安置室」をご用意しております。霊安庫が和室に設置され、トイレバス、ミニキッチンが用意された居室は、さながら小さなご自宅です。

 

最期のひとときを皆様おそろいでお過ごし下さい

髙橋 加代



対応が、かなり柔軟

中区本郷町 A様

出棺前にお囃子、葬儀の最中にジャズ、横置き型の遺影、最初から最後まで、色んなお願いをしたけれど、

必ず良い提案をしてくれ、結果大満足です。


担当者から

本牧葬儀社のお打合せに、タブーはありません。

たくさんのワガママ、精一杯かなえます!
そんな時こそ、大手やチェーン店にはない小さな葬儀屋さんの腕の見せ所です。
なんでもお聞かせくださいね。

加藤 惠



本牧ホールは、一日一組貸切

中区本牧元町 I様

大きな会場を貸し切れるのは、近所ではここだけ。本牧葬儀社の本牧ホールを選びました。


担当者から

恵まれた立地条件から、本牧ホールは延べ180坪を超える、余裕の敷地。ビル形式の葬祭場が多い横浜市中央部山手本牧地区ですが、たくさんの会葬者があっても、ご家族ゆったりお過ごしいただけます。

黒澤 武昭



お料理が美味しい

中区北方町 S様

マグロにこだわった本格的なお寿司に、彩りキレイなお通夜料理、翌日のお弁当もよかったです。給仕のスタッフさん達が大変丁寧で、さすがプロ。出前や持ち帰り弁当とはレベルが違いました。実は、以前知人のお通夜に伺った事があって。お葬式は本牧ホールにと思っていました。


担当者から

おもてなしの料理には、ご葬家のお気持ちが表れます。味だけでなく、ご接待にも責任を持って担当いたします。お通夜料理、精進落とし料理、最近ではティーパーティ形式の夕方お通夜など、大勢の会食にはケータリング専門業者が欠かせません。経験豊富なプロにお任せ下さい。

髙橋 愼吾


AAAトリプルエーの評価

「葬祭業安心度調査2018」最高評価AAA

本牧葬儀社は、経済産業省認可、全葬連の「葬祭安心度調査」で1,629社の葬儀社の中から123社のみに認定される最高評価のAAA(トリプルエー)を取得しています。

「全葬連」とは、経済産業省認可「全日本葬祭業協同組合連合会」の略称、平成28年10月現在、会員 全国59事業協同組合、所属員 1,346名、名実ともに日本最大の葬祭事業者の組織です。この全葬連が、2012年に実施した「葬祭サービス安心度調査2018」において弊社は5段階の格付けの最上位である「AAA(トリプルエー)」を獲得しました。 格付けの詳細に関しては、「AAA(トリプルA)」から「AA(ダブルA)」「A」「B」「C」の5段階で評価が与えられています。 この調査は、消費者の視点にたち、尚且つ各関係法令及び葬祭サービスガイドラインを遵守し顧客へ提供しているサービスの安心度の実態を調査・分析・評価したものです。また評価に関しては、その公平性を保つために第三者評価機関である「三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社」に委託し調査分析を行い、配点に関しては消費者問題に精通する専門家による結果に基づいています。

厚生労働省認定 1級葬祭ディレクター

厚生労働省認定 1級葬祭ディレクター

本牧葬儀社には厚生労働省認定の国家資格である『1級葬祭ディレクター』を社員半数が保持。代表は資格発足当時より試験官も務めております。葬祭のプロであるスタッフが、皆さまに的確なアドバイスと安心できるお葬儀をお約束いたします。

全葬連葬儀事前相談員資格

全葬連葬儀事前相談員資格証
全葬連葬儀事前相談員資格証

お葬式のことがよくわからない、どんな準備をすればいいのか、費用はいくらくらいなのか・・・

お客様からのお葬式に対する様々な疑問に、葬祭サービス事業者として真摯な姿勢で誠実にお答えするために、「全葬連葬儀事前相談員資格制度」は生まれました。講習を受講し、そして試験を経て認定された、全葬連に加盟している事業所のスタッフにのみ付与されます。お客様が安心してお葬式のことを事前相談できる人材を育成すると同時に、葬儀業界全体のレベルアップを目的とした資格制度です。 
 

全葬連葬儀事前相談員のサービス理念

 

1.お客様に対し温かみのある対応を心掛けます

全葬連葬儀事前相談員は、相談されるお客様はもとより、全てのお客様に対して親切で温かみがあり、礼儀正しい対応を心掛けます。

 

2.お客様の立場で対応いたします

全葬連葬儀事前相談員は、お客様の立場になって、ご相談内容を真剣にお聞きし、お客様にとって最適を思われるアドバイスを行います。

 

3.お客様に最高のご満足を提供いたします。

全葬連葬儀事前相談員は、相談されたお客様の満足度を最大限に高めることにより、葬儀に対する安心と信頼をより確かなものとするよう努めます。

 

本牧葬儀社には3名の事前相談員がおります。ぜひ安心してご相談ください。